В Украине запустили бесплатный онлайн-сервис HELP Chornobyl, который помогает пострадавшим вследствие аварии на Чернобыльской АЭС получить обещанные государством деньги.
В Украине 1 747 803 граждан имеющих
статус пострадавших вследствие Чернобыльской катастрофы или право на льготы,
предусмотренные Законом Украины «О статусе и социальной защите граждан, которые
пострадали вследствие Чернобыльской катастрофы». Из них – 185 206 –
ликвидаторы аварии (данные Минсоцполитики на 1.07.2020).
Что такое HELP Chornobyl
Бесплатный автоматизированный онлайн-сервис,
сочетающий функционал IT-стартапа и социальную миссию. Оказывает
квалифицированную юридическую помощь ликвидаторам и пострадавшим в результате
аварии на ЧАЭС, помогает получить гарантированные государством выплаты.
Проблемы чернобыльцев для многих невидимы, как
радиация, но они не менее разрушительны. Они замалчиваются, так же как когда-то
замалчивалась Чернобыльская катастрофа. А люди, чьи вопросы на бумаге вроде бы
давно уже решены, в реальности остаются наедине со своей бедой, без юридической
помощи, которую они просто не могут себе позволить,
– объяснил идею создания проекта HELP Chornobyl его основатель Валерий
Коршунов, председатель общественного объединения «Европейский институт
Чернобыля».
А сами «чернобыльцы» говорят:
Не так сложно было в 1986 году, как сегодня получить
свои законные выплаты…
«Чернобыльцам» нужна помощь / Коллаж HELP
Chornobyl
Почему создан HELP Chornobyl
В Украине признается и действует принцип верховенства
права, из которого вытекает обязанность государства не прибегать к своевольным
действиям и соблюдать требования юридической определенности, что означает, что
юридические нормы должны быть понятными и точными, чтобы их целью было обеспечение
предсказуемости ситуации и правоотношений, что государство должно
придерживаться взятых на себя обязательств в отношении людей и выполнять
обещанное им, – отметила юрист проекта Help Chornobyl Оксана Варга.
К сожалению, о существовании юридической определенности
в вопросах защиты прав пострадавших в результате аварии на ЧАЭС говорить
нельзя.
Государство много лет не выполняет законодательные
положения, определенные Законом Украины «О статусе и социальной защите граждан,
которые пострадали вследствие Чернобыльской катастрофы», постоянно их меняет и
издает множество нормативных актов, положения которых противоречат друг другу,
– говорит Варга. – Таким образом, гражданам, пострадавшим вследствие
Чернобыльской катастрофы, трудно, а большинству почти невозможно самостоятельно
разобраться в перипетиях нормативных документов.
Как следствие, «чернобыльцы» постоянно борются за свои
законные выплаты. Иногда это удается сделать лишь после многочисленных
заявлений, обращений или через суд, но в карантинный период и эта схема
практически не работает. А привлечение юриста в итоге будет стоить больше, чем
сумма «отвоеванных» выплат.
Система HELP Chornobyl создана именно для того,
чтобы в режиме онлайн предоставить пользователям бесплатную первичную
юридическую консультацию.
Разработчики привлекли к проекту опытных профильных
юристов, которые много лет работают с ликвидаторами, и вместе разработали CRM
систему, которая автоматизирует значительную часть кропотливой бумажной работы.
Как действует HELP Chornobyl
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Пользователь
самостоятельно заполняет формуляр на портале Help Chernobyl.
Это стандартные данные – ФИО, контакты (email и
телефон), регион. Также надо указать личный статус (ликвидатор аварии на ЧАЭС,
инвалид 1 или 2 группы, дитя Чернобыля, вдова ликвидатора тому подобное).
Шаг 2. Нужно
правильно выбрать в формуляре один из вариантов:
Какой вопрос вы желаете решить?
- Перечисление
выплат или пенсий
- Получение
земельного участка
- Индивидуальная
юридическая консультация
- Срочная
помощь
Сервис HELP Chornobyl предоставляет услуги / Скриншоты
Шаг 3.
После того, как бланк заполнен, пользователь нажимает кнопку «Отправить».
Персональные данные отправляются на обработку.
Шаг 4. CRM
система приложения формулирует соответствующие заявления, письма и обращения и
направляет их на проверку к юристам проект HELP Chornobyl.
Шаг 5. Юристы
HELP Chornobyl проверяют предоставленную пользователями информацию и отправляют
документы в соответствующие государственные учреждения.
Процесс начался…
Развитие
HELP Chornobyl
Сейчас на сайте можно оставить заявку на бесплатную
юридическую консультацию. Со временем появится большее количество услуг.
Разработчики проекта планируют уже в ближайшее время расширить сервис, настроив дополнительные
юридические услуги, которые также будут решаться онлайн.
Кроме того, будет создана отдельная страница, где
каждый сможет по системе донейтов помочь отдельным ликвидаторам, находящимся в
затруднительном положении.
Автор: Анатолий Яворский



Детский лепет на лужайке.
ОтветитьУдалить