ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПЕНСИОНЕРОВ-ПЕРЕСЕЛЕНЦЕВ В ОЩАДБАНКЕ: КАК И ГДЕ ЕЁ ПРОХОДИТЬ

Переселенцы-пенсионеры, получившие электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ), могут проходить идентификацию в любом отделении Ощадбанка, а не только в том, где регистрировались изначально.

Об этом говорится в ответе АО «Ощадбанк» на запрос Общественной инициативыа «Восстановление Донбасса».

В письме напоминается, что физическая идентификация переселенца-пенсионера в первый год проходит каждые 6 месяцев, а в последующем – каждые 12 месяцев. Отсчет времени для прохождения физической идентификации пенсионера из числа переселенцев, начинается от даты активации (получения) электронного пенсионного удостоверения.

Для прохождения проверки пенсионер может обратиться в любое учреждение Ощадбанка. Если идентификация прошла вовремя, то карта блокироваться не будет. В случае же блокировки самой карты-ЭПУ, операции с пополнения и зачисления средств на карточный счет не блокируются.

Чтобы пройти физическую идентификацию переселенцу необходимо:

- лично обратится в ближайшее отделение банка,

- предоставить сотруднику финучреждения паспорт и электронное пенсионное удостоверение,

- в случае отсутствия паспорта необходимо предоставить другой документ, который его заменяет.

Провести любую финансовую операцию с использование ЭПУ (получение наличных, просмотр счета и т.д.) можно через терминал в кассе отделения банка.

- К нам на горячую линию часто обращаются переселенцы, получившие электронные удостоверения, например, в феврале и которых уже в марте пригласили в Ощадбанк для прохождения идентификации. Причем приглашали смс-сообщениями. И одновременно обращаются переселенцы, получившие ЭПУ в декабре прошлого года и которых никто никуда не приглашает. Поэтому мы обратились в Минсоцполитики, Пенсионный фонд и Ощадбанк. Если первые двое отделались отписками, то Ощадбанк предоставил ответ на наш запрос. Хочется верить, что и местные отделения банка руководствуются данным разъяснением. У нас есть примеры, когда переселенцев не хотят обслуживать, а отправляют в те отделения, где они получали удостоверения, – прокомментировала эксперт инициативы «Восстановление Донбасса» Марина Татаринцева.

ИСТОЧНИК: